Condiciones de Compra
Razón social: ODOREM S.L
Domicilio: C/ Perú, 4 Oficina 7, 28290 Las Rozas, Madrid
Correo electrónico: info@adaroma.es
Sitio web: adaroma.es/tienda
Las presentes condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web de A de Aroma. Al realizar un pedido, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.
1. Protección de Datos
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que los datos facilitados por el cliente serán tratados por ODOREM S.L para:
- Mantener y gestionar la relación comercial.
- Enviar comunicaciones informativas y publicitarias, siempre con consentimiento previo del cliente.
El cliente deberá comunicar cualquier modificación de sus datos a ODOREM S.L por escrito.
No se cederán datos a terceros salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de la relación comercial o cuando la ley lo permita.
2. Conservación de Datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o mientras exista obligación legal.
Una vez cumplida dicha finalidad, los datos se suprimirán mediante procedimientos seguros que garanticen la anonimización o su destrucción total.
3. Derechos del Cliente
Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad pueden ejercerse enviando una solicitud a:
- Correo electrónico: info@adaroma.es
- Dirección postal: C/ Perú, 4 Oficina 7, 28290 Las Rozas, Madrid
Será necesario adjuntar copia del DNI.
Si el cliente considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante ODOREM S.L o ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de https://www.aepd.es o por correo postal a: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
4. Entregas
- Los pedidos se entregarán en un plazo de 5 a 7 días laborables, según la hora y fecha del pedido.
- Durante periodos festivos, como Navidad, Semana Santa o cierre en agosto, los envíos pueden sufrir retrasos.
- Si la compañía de transporte no logra entregar el pedido por ausencia del cliente y este no lo recoge en la oficina o punto de recogida indicado dentro del plazo establecido, deberá asumir el coste de un nuevo envío o, alternativamente, podrá recogerlo directamente en el almacén de A de Aroma.
5. Devoluciones y Garantías
Fragancias
No se admiten devoluciones de fragancias (home spray, mikado, etc.) por motivos de higiene y seguridad.
Difusores Modelo Petunia y Modelo Space
- Deben utilizarse únicamente con los recambios indicados en la web.
- ODOREM S.L no se responsabiliza de daños derivados del uso de perfumes no autorizados.
Garantía de difusores
- Si los difusores presentan fallos, el cliente deberá enviarlos a las instalaciones de A de Aroma para su revisión técnica.
- Si el difusor se encuentra en correcto estado, se devolverá al cliente, siendo este responsable del coste del envío de devolución.
- Si se detectan defectos, se enviará un difusor de reemplazo al cliente, siendo ODOREM S.L responsable de los gastos de envío de reemplazo.
6. Aviso Legal
El sitio web adaroma.es/tienda pertenece a ODOREM S.L, con domicilio en C/ Perú, 4 Oficina 7, 28290 Las Rozas, Madrid.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@adaroma.es.
